Software-Updates: Versionshinweise für Partner
Auf dieser Website finden Sie eine Übersicht über alle von sonnen veröffentlichten Software-Updates für alle sonnenBatterien ab der Generation 8. Diese Seite ist nur für unsere Partner, Installateure und Servicepartner bestimmt. Kunden sehen ihre Versionshinweise in ihrem Kundenportal. Wenn Sie die Versionshinweise an Ihre Kunden weitergeben möchten, beachten Sie bitte diese Seite hier:
Hinweis:
Bitte beachten Sie, dass die sonnenBatterie alle neuen Software-Updates automatisch herunterlädt und installiert, wenn sie mit dem Internet verbunden ist. Es sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Der Download und die Aktualisierung bestimmter Softwareversionen kann bis zu 14 Tage dauern.
Dabei gilt es zu berücksichtigen, dass während des Softwareupdates die Eclipse nicht leuchtet und die Anlage nicht über die sonnen App oder das Kundenportal verfügbar sein wird. Damit das Update erfolgreich aufgespielt werden kann, darf das Speichersystem während des Updates nicht ausgeschaltet, neu gestartet oder vom Internet getrennt werden. Wir bitten deshalb darum, bei einer nicht leuchtenden Eclipse mindestens 15 Minuten zu warten, bevor die sonnenBatterie neu gestartet oder der Kundenservice kontaktiert wird.
Wenn das System länger als 8 Wochen offline ist, stellen Sie bitte eine Verbindung zum Internet her, damit Ihr System verfügbare Updates herunterladen und installieren kann. Wenn Sie nur Pflichtupdates herunterladen und installieren möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Softwareversion: 1.13.4
Erscheinungsdatum: 17. April 2024
Status: Einführung abgeschlossen
Neuerungen:
[Alle Systeme] Die Einstellung der Messgeräte im Inbetriebnahme-Assistenten und im Dashboard passt sich selbständig an die wechselnden Bildschirmgrößen an. Die Auswahl der Messgeräte-Einstellung ist benutzerfreundlicher.
Große Bildschirmgröße:
Kleine (minimierte) Bildschirmgröße:
Fehlerbehebungen:
- [sonnenModule 4 basierte Systeme] Diese Version enthält eine neue sonnenModule 4 Firmwareversion zur Behebung eines Fehlers auf Batteriemodulebene. Diese neue Firmware verbessert die Leistung der Batteriemodule und verhindert, dass sie unnötigerweise in einen kritischen Fehler gehen. Diese Firmwareversion ist als Update während der Inbetriebnahme verfügbar.
Softwareversion: 1.12.5
Erscheinungsdatum: 05. Februar 2024
Status: Einführung abgeschlossen
Fehlerbehebungen:
- [sonnenBatterie 10 performance, sonnenProtect 8000] Bei einer Überlastung durch hohe Blindleistung wird die Anlage nicht mehr komplett abgeschaltet, sondern sie zeigt eine Überlastung durch eine orange blinkende sonnen Eclipse an.
- [Global Systemflotte] Diese Softwareversion bietet Verbesserungen für das Batteriemanagement und die Aktualisierung der Wechselrichter-Firmware im Inbetriebnahme-Assistenten.
Alle älteren Versionshinweise finden Sie im Englischen auf folgender Seite:
