FAQ: Vertragswechsel in sonnenHome Energy (EnergyFix und EnergyDynamic)

Ab sofort ist der Wechsel in sonnenHome Energy für die meisten unserer Kunden mit sonnenFlat Stromvertrag möglich. sonnenHome Energy bildet unsere alte Tarifwelt (sonnenFlat) modular neu ab. Sie können also gewohnte Funktionalitäten weiterhin nutzen. Anstelle von einem gebündelten Produkt, wählen Sie nun einen Tarif für die Strombelieferung, plus optionale Zusatzmodule. So passt sich Ihr Vertrag immer an Sie und Ihre Gegebenheiten zuhause an.

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Hilfreiche Fragen und Antworten zum Vertragswechsel lesen Sie im Folgenden:

Produktinformationen

Was ist sonnenHome Energy mit EnergyFix und EnergyDynamic und warum sollte ich wechseln?

sonnenHome Energy bildet unsere alte Tarifwelt (sonnenFlat) modular neu ab. Sie können also alle Funktionalitäten weiterhin nutzen. Anstelle von einem gebündelten Produkt, wählen Sie nun einen Tarif für die Belieferung, plus optionale Zusatzmodule.

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Die Module sind als ergänzende Optimierungen für Ihren Basis Stromtarif EnergyFix oder EnergyDynamic zu verstehen.

Mit EnergyFix profitieren Sie von einem Fixen Strompreis und können mit der Direktvermarktung Ihre Einspeisevergütung im Vergleich zu EEG erhöhen. In Kombination mit dem sonnenVPP werden Sie Miteigentümer der Netzstabilisierung von sonnen und unterstützen damit nicht nur den nachhaltigen Ausbau erneuerbarer Energien, sondern verdienen auch quartalsweise sonnenDividenden. Ihr Eigenverbrauch bleibt intakt, zusätzlicher Netzbezug wird Ihnen 1:1 erstattet.

In EnergyDynamic profitieren Sie von variablen Strompreisen, wenn Sie die Preisoptimierung hinzubuchen, lädt Ihre sonnenBatterie intelligent aus dem Netz wenn Preise beispielsweise niedrig oder negativ sind um Ihre Stromkosten zu optimieren.

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Weitere Informationen hierzu finden Sie auf unserer Website: https://www.sonnen.de/stromtarife

Ein Wechsel in unsere neue Tarifwelt sonnenHome Energy bringt nicht nur finanzielle Vorteile, sondern auch mehr Kontrolle über Ihren Vertrag. Sie haben die Wahl und die Flexibilität damit sich Ihr Vertrag bestmöglich an Sie und Ihre Gegebenheiten zuhause anpasst.

Warum ist keine Kombination aus EnergyDynamic und Direktvermarktung möglich?

EnergyDynamic als dynamischer Stromtarif und die Direktvermarktung als Einspeiseoptimierung sind aktuell leider noch nicht optimal miteinander vereinbar.

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Während EnergyDynamic Ihren Strombezug dynamisch optimiert (z. B. durch Preisoptimierung), basiert die Direktvermarktung auf einer festen Vermarktung Ihrer Einspeisung am Markt – diese Ansätze lassen sich derzeit noch nicht sinnvoll kombinieren.

Warum ist Direktvermarktung an sonnenVPP gekoppelt?

Die beiden Module gehören technisch und wirtschaftlich zusammen: Das sonnenVPP vermarktet die Flexibilität Ihrer Batterie und hält deutsche Stromnetze stabil. Ihre Batterie wird dabei Teil einer in Deutschland einzigartigen Antwort auf die Frage wie nachhaltige und leistbare Energiewende funktionieren kann. Um diesen Beitrag leisten zu können, muss Ihre Anlage aber über die Direktvermarktung am Markt angebunden sein. Ansonsten schieben starre EEG-Vorgaben diesem wichtigen Unterfangen leider einen Riegel vor.

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Ganz abgesehen davon fügt sich das sonnenVPP nahtlos in Ihren Vertrag ein und bringt spürbare Mehrwerte mit: 0 € Grundgebühr, eine sonnenDividende von mindestens 50 € pro Jahr ,damit wird Ihre Direktvermarktung mit zusätzlichen Einspeiseerlösen übrigens praktisch kostenlos, und ein monatlicher Kostenausgleich, der zusätzlichen Netzbezug aufgrund Netzstabilisierungen 1:1 erstattet.

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Die Kombination kostet Sie also nichts extra — sie bringt Ihnen nur zusätzliche Erträge & liefert nebenbei noch dringend benötigte Werkzeuge für die Stabilität deutscher Stromnetze.

Was ist der Unterschied zwischen dem neuen sonnenVPP-Modul und der bisherigen sonnenVPP Gewinnbeteiligung?

Der bisherige VPP‑Bonus war eine feste bzw. pauschale Vergütung im Tarif, unabhängig davon, wie viel Erlös & Leistung tatsächlich am Energiemarkt erzielt wurde. Stabil, aber leider auch schwer nachzuvollziehen und als intransparent beschrieben.

Das neue VPP‑Modul ist ein optionales Zusatzmodul: Hier werden Sie mit Ihrer Batterie praktisch Miteigentümer am virtuellen Kraftwerk und erhalten dafür jedes Quartal eine variable Vergütung („sonnenDividende“), die sich an den tatsächlich erwirtschafteten Gewinnen orientiert, mindestens 50€ im Jahr.

Außerdem haben wir den Kostenausgleichsmechanismus signifikant verbessert, um sicherzustellen, dass ihr Beitrag für nachhaltige Energiewende garantiert fair abläuft. Sie erhalten monatlich einen Kostenausgleich der zusätzlichen Netzbezug 1:1 mit Ihrem individuellen Strompreis rückerstattet.

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Die Höhe des zusätzlichen Netzbezuges ermitteln wir auf Basis hochpräziser Batteriesimulationen, die unterstellen, dass Ihre Batterie im letzten Monat nicht eingegriffen hätte. Wir dürfen uns hier auf umfangreiche Erfahrungen und innovative Technik verlassen. Das sonnenVPP ist ein in Deutschland einzigartiges Präzisionswerkzeug, das unter hohen regulatorischen Anforderungen besteht.

Warum gibt es keine Freistrommenge mehr?

Die Freistrommenge war ein kompliziertes Konstrukt — sie hat in der Praxis viele Fragen aufgeworfen: zur Abrechnung, zur Verrechnung, zum Zählerkonzept. Mit der neuen Produktwelt gehen wir einen neuen Weg: Statt einer pauschalen Strommenge, die im Hintergrund verrechnet wird, erhalten Sie direkte Vergütungen für das, was Ihre Anlage tatsächlich leistet — monatlich, transparent und in der sonnenApp nachvollziehbar. Sie sehen genau, was Ihre Einspeisung erlöst und was Ihre Batterie im sonnenVPP verdient. Kurz: weniger Komplexität, mehr Nachvollziehbarkeit — und in vielen Fällen mehr Ertrag.

Wie lange ist sind die Mindestvertragslaufzeiten Vertragslaufzeit des neuen Produkts in sonnenHome Energy?

EnergyFix:

12 Monate Mindestvertragslaufzeit ab Belieferungsstart — mit Preisgarantie über die gesamte Laufzeit. Danach können Sie mit einer Frist von einem Monat jeweils zum Monatsende kündigen.

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Module Direktvermarktung und sonnenVPP:

Keine Mindestvertragslaufzeit — Sie buchen flexibel zu und können mit einer Frist von drei Monaten jeweils zum Monatsende wieder abbuchen.

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EnergyDynamic und Preisoptimierung:

Punktet mit kurzer Kündigungsfrist von einem Monat zum Monatsende und keiner Mindestvertragslaufzeit.

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Informationen zu meinem alten Vertrag

Werden die sonnenFlat Tarife beendet?

Ja, aller Voraussicht nach werden die bisherigen sonnenFlat Tarife perspektivisch eingestellt. Ein Wechsel ermöglicht Ihnen daher frühzeitig den Übergang in die neue Tarifwelt.

Kann ich wechseln, obwohl meine Mindestlaufzeit noch läuft?

Ja, im Rahmen des Tarifwechsels ist ein Wechsel grundsätzlich auch möglich, wenn Ihr aktueller Vertrag noch eine vertragliche Mindestlaufzeit hat.

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Durch den Wechsel wird Ihr bestehender Vertrag erst zum 31.08.2026 beendet und durch den neuen Tarif ersetzt.

Darf sonnen meinen bestehenden Vertrag kündigen?

Wir verstehen gut, dass diese Frage aufkommt — niemand erfährt gerne, dass sein vertrautes Produkt endet. Deshalb ist uns wichtig: Ihr Vertrag bleibt bis zum Ende seiner Laufzeit vollständig bestehen, mit allen Leistungen, die Sie kennen — einschließlich Ihrer Freistrommenge. Die Beendigung erfolgt auf das Ihnen mitgeteilte und rechtmäßige Laufzeitende Ihres Produkts. Bis dahin verlieren Sie keine Ansprüche aus Ihrer Vertragszeit.

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In Ihrem Kundenportal und sonnenApp finden Sie in Tarifvergleichsdokument, damit Sie in Ruhe entscheiden können, wie es für Sie weitergehen kann — wir begleiten Sie dabei gerne.

Ich habe meine Freistrommenge nie erhalten – habe ich Anspruch auf Entschädigung?

Die Freistrommenge wird nicht laufend ausgezahlt, sondern erst mit Ihrer Abrechnung verrechnet. Ihre Freistrommenge beginnt in der sonnenFlat direkt mit der erfolgreichen Aufnahme in die Direktvermarktung, hierfür ist auch die abgeschlossene Installation und Meldung eines Intelligenten Messsystems erforderlich.

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In der sonnenFlat startet die Freistrommenge mit Abschluss der Abtretungserklärung. Bis dahin erhalten Sie Ihre EEG-Vergütung direkt von Ihrem Netzbetreiber, sofern Ihre Anlage dort angemeldet ist — die Anmeldung übernimmt üblicherweise Ihr Installateur.

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Verzögerungen entstehen hier häufig in der Bearbeitung durch den Verteilnetzbetreiber. Sollte nach vollständiger Abrechnung die Freistrommenge fälschlicherweise fehlen, korrigieren wir das selbstverständlich.

Warum wurde die sonnenFlat direkt eingestellt, obwohl sie erst neu abgeschlossen wurde?

Das ist eine berechtigte Frage, und wir beantworten sie tranparent: Der Energiemarkt hat sich in kurzer Zeit grundlegend verändert — dynamische Strompreise, das Solarspitzengesetz, neue Vermarktungsmöglichkeiten für Batterien. Die sonnenFlat direkt wurde für einen Markt entwickelt, den es so nicht mehr gibt. Statt ein Produkt weiterzuführen, das diesen Entwicklungen nicht mehr gerecht wird, müssen wir früh umsteigen — auf eine Produktwelt, in der Sie von den neuen Rahmenbedingungen weiterhin profitieren können, statt darunter zu leiden.

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Mit dem Wechselangebot und Tarifvergleichsdokument in Ihrer sonnenApp und Kundenportal bieten wir Ihnen den direkten Weg in die neue Welt mit sonnenHome Energy.

Tarifwechsel und Ablauf

Wird mein Vertrag automatisch umgestellt?

Nein – es erfolgt keine automatische Umstellung auf das neue Produkt. Ein Wechsel lohnt sich aber in den allermeisten Fällen. Prüfen Sie dafür das von uns bereitgestellte Tarifvergleichsdokument in Ihrem Kundenportal oder sonnenApp.

Was muss ich tun, um zu wechseln?

Den Wechsel können Sie ganz einfach selbst durchführen:

In Ihrer sonnenApp im Bereich „Energie“
Online auf unserer Tarifwechselseite.

Dort finden Sie alle verfügbaren Tarife und können den Wechsel direkt beauftragen.

Wann kann ich wechseln?

Sobald Ihnen die Einladung zum Wechsel via E-Mail vorliegt, ist ein Wechsel ist ab sofort möglich.

Besonders sinnvoll ist ein Wechsel innerhalb der ersten 4 Wochen nach Erhalt der Information, da Sie so ggf. Anpassungen an Ihrem Bestandsvertrag umgehen können und von möglichen Zusatzvorteilen profitieren.

Was passiert, wenn ich keinen Tarifwechsel beauftrage?

Wenn Sie keinen Wechsel durchführen bleibt Ihr aktueller Vertrag bestehen – inklusive etwaiger angekündigter Anpassungen.

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Ihre Freistrommenge bleibt Ihnen bis zum Ende Ihres bisherigen Produkts erhalten. Endet Ihr Vertrag unterjährig, wird die Freistrommenge anteilig berücksichtigt und mit Ihrer Abrechnung verrechnet.

Aller Voraussicht nach werden wir die sonnenFlat Tarife in der zweiten Jahreshälfte beenden müssen. Ganz konkret gehen wir auf Basis aktueller Entwicklungen von einem Tarifende der sonnenFlat bis Ende September 2026 aus.

Sollten Sie bis dahin keinen Wechsel durchgeführt haben, endet Ihr Vertragsverhältnis aller Voraussicht nach zu diesem Zeitpunkt.

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Es erfolgt keine automatische Umstellung auf das neue Produkt. Ein Wechsel lohnt sich aber in den allermeisten Fällen. Prüfen Sie dafür das von uns bereitgestellte Tarifvergleichsdokument in Ihrem Kundenportal oder sonnenApp.

Wird mein alter Vertrag automatisch gekündigt?

Sie müssen keine separate Kündigung vornehmen. Wenn Sie den Tarifwechsel beauftragen, wird Ihr bisheriger Vertrag automatisch beendet und durch den neuen Tarif ersetzt.

Was passiert, wenn ich meinen Tarifwechsel widerrufe?

Sie können Ihren neuen Vertrag innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen schriftlich widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Vertragsabschluss (siehe Vertragsunterlagen).

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Wichtig: Bei einem Widerruf des neuen Tarifs wird der vorherige sonnenFlat-Vertrag ebenfalls beendet und nicht automatisch wieder aktiviert.

Wann startet die Belieferung im neuen Tarif und warum nicht sofort?

Der Wechsel erfolgt geplant Ende August, mit einem Belieferungsstart Anfang September. Bis dahin läuft Ihr bisheriger Vertrag weiter.

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Der Wechsel zu einem neuen Stromtarif erfolgt immer mit einem gewissen Vorlauf. Gründe dafür sind:

Die ordnungsgemäße Abwicklung des bestehenden Vertrags
Abstimmungen mit Marktpartnern und Netzbetreibern
Der Zeitraum stellt sicher, dass der Wechsel für Sie reibungslos erfolgt.

Was passiert mit meiner Abtretungserklärung?

Mit dem Wechsel in den neuen Tarif wird Ihr bisheriger Vertrag beendet. In diesem Zuge endet auch eine ggf. bestehende Abtretungserklärung aus Ihrem aktuellen Tarifmodell. Wir kümmern uns um die Rückabwicklung.

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Im neuen Tarif gelten die jeweils vorgesehenen vertraglichen Regelungen, die sich von Ihrem bisherigen Modell unterscheiden können.

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Sie müssen hierfür nichts aktiv unternehmen – die Umstellung erfolgt automatisch im Rahmen des Tarifwechsels.

Wann erhalte ich den Willkommensbonus?

Der Willkommensbonus wird Ihnen auf dem Tarifvergleichsdokument sowie auf der Tarifwechselstrecke angezeigt. Die Auszahlung des Willkommensbonus erfolgt mit der nächsten Verbrauchsrechnung. Je nach Abrechnungszyklus erfolgt dies also mit Ihrer ersten Monats- oder Jahresrechnung in sonnenHome Energy. Abschlagszahlungen erfolgen fortan gemäß Abschlagsplan und stellen daher keine Verbrauchsrechnungen da.

Tarifwechsel in Zahlen

Mein Abschlag im neuen Tarif ist höher – warum?

Ihr monatlicher Abschlag kann höher erscheinen, da sich die Abrechnungssystematik mit dem Tarifwechsel ändert.

Bisher wurden Ihre prognostizierten Einspeiseerlöse im Rahmen der Freistrommenge direkt mit Ihren Stromkosten verrechnet.

Im neuen Tarif wird Ihre Einspeisevergütung separat durch Ihren Verteilnetzbetreiber direkt an Sie ausgezahlt. Sie treten Ihre Einspeiseerlöse damit nicht mehr an sonnen ab.

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Das bedeutet:

Mehr Transparenz bei Kosten und Einnahmen
Keine automatische Verrechnung mehr im Abschlag

Wichtig: Unterm Strich bleiben Ihre Energiekosten in vielen Fällen nahezu gleich. Wenn sich Ihre Stromkosten im neuen Tarif reduzieren und Ihre Einspeisung konstant bleibt, können Sie sogar finanziell profitieren. Mehr Informationen hierzu finden Sie auf Ihrem Tarifvergleichsdokument im Kundenportal oder sonnenApp.

Bekomme ich einen Bonus, wenn ich wechsle?

Ja, bei einem rechtzeitigen Wechsel nach Erhalt des Schreibens, können Sie einen Willkommensbonus erhalten. 

Die Höhe des Bonus hängt vom Zeitpunkt des Wechsels ab (z. B. höherer Bonus bei früher Entscheidung).

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Der Bonus ist an einen aktiven Tarifwechsel gebunden. Die genaue Höhe Ihres Bonus entnehmen Sie bitte dem Tarifvergleichsdokument in Ihrer sonnenApp. 

Was passiert mit meiner Freistrommenge?

Mit dem Wechsel in den neuen Tarif wird auch die Berücksichtigung Ihrer Einspeisung angepasst.

Statt einer Verrechnung über eine Freistrommenge werden Ihre Einspeiseerlöse künftig direkt ausgezahlt – und zwar je nach Konstellation:

Mit Direktvermarktung:
Ihre Einspeiseerlöse werden über die Direktvermarktung abgewickelt und Sie profitieren zusätzlich vom sonnenBonus (ca. 1 ct/kWh)
Ohne Direktvermarktung:
Die Einspeisevergütung erhalten Sie wie gewohnt direkt von Ihrem Verteilnetzbetreiber (VNB)

Für Sie bedeutet das:

Klare Trennung von Stromkosten und Einnahmen
Volle Transparenz über Ihre tatsächlichen Einspeiseerlöse
Direkte Beteiligung an Ihren Einnahmen statt indirekter Verrechnung

Während die Freistrommenge Ihre Einspeisung nur indirekt über den Stromverbrauch berücksichtigt hat, profitieren Sie im neuen Modell direkt und nachvollziehbar von Ihrer eingespeisten Energie.

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Was passiert mit meiner Einspeisung?

Ihre Einspeisung bleibt grundsätzlich bestehen und wird auch im neuen Tarif weiter berücksichtigt.

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Im Zuge des Tarifwechsels kann es jedoch zu einer Umstellung der Abwicklung kommen. Dadurch kann es vorübergehend zu einer zeitlichen Verschiebung bei der Auszahlung kommen.

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Nach Abschluss der Umstellung erfolgt die Vergütung wieder im vorgesehenen Prozess des neuen Tarifs.

Was passiert mit meiner EEG-Vergütung im EnergyFix oder EnergyDynamic?

Wenn Sie in der Direktvermarktung bleiben möchten und damit Ihre Einspeiseerlöse weiterhin von sonnen erhalten möchten, besteht diese Möglichkeit üblicherweise in Kombination mit EnergyFix.

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EnergyFix und EnergyDynamic sind reine Stromlieferprodukte — die Einspeisung Ihrer Anlage ist nicht Bestandteil des Produkts ohne Buchung der Direktvermarktung. Ihre EEG-Vergütung erhalten Sie daher gemäß den gesetzlichen Regelungen direkt von Ihrem Verteilnetzbetreiber. Waren Sie bisher schon in der EEG-Einspeisevergütung, ändert sich für Sie nichts.

Waren Sie bisher über sonnen in der Direktvermarktung, erfolgt die Abmeldung aus der Direktvermarktung zusammen mit der Beendigung Ihres bisherigen Produkts — Ihre Vergütung erhalten Sie anschließend wieder über Ihren Verteilnetzbetreiber.

Was passiert mit meiner Gewinnbeteiligung?

Ihren VPP-Bonus für die zurückliegende Vertragslaufzeit erhalten Sie wie gewohnt — die Auszahlung erfolgt einmal jährlich mit Ihrer Jahres- oder Schlussrechnung. Bereits erworbene Ansprüche bleiben Ihnen also erhalten. Die bisherige pauschale Gewinnbeteiligung wird im neuen Modell durch die sonnenDividende ersetzt.

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Wichtig für Sie:

Die sonnenDividende beträgt mindestens 50 € pro Jahr
Sie kann jedoch deutlich höher ausfallen, da sie von der tatsächlichen Nutzung und den Marktbedingungen abhängt

Zusätzlich wurde der Mechanismus verbessert:

Es gibt jetzt einen individuellen Kostenausgleich, falls durch das VPP mehr Strom verbraucht wird
Dieser wird auf Basis einer Simulation berechnet (wie Ihr Verbrauch ohne VPP gewesen wäre)

Das bedeutet für Sie:

Mehr Flexibilität und Transparenz
Upside bei höheren Markterlösen
Gleichzeitig kein finanzieller Nachteil durch die Nutzung

Warum habe ich keine E-Mail zur Preisanpassung erhalten?

Die Mitteilung wurde gemäß unseren AGB per E-Mail versendet und zusätzlich im Kundenportal sowie in der App bereitgestellt. Wenn die hinterlegte E-Mail-Adresse nicht erreichbar ist, steht Ihnen die Information weiterhin jederzeit im Kundenportal und in der App zur Verfügung.

Messstellenbetrieb und Smart Meter

Kann ich EnergyDynamic und EnergyFix auch ohne Smart Meter nutzen?

Ja, die Tarif EnergyDynamic und EnergyFix können auch ohne Smart Meter gebucht werden.

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Ohne Smart Meter basiert der EnergyDynamic auf monatlich wechselnden Durchschnittspreisen der Strombörse. Mit einem Smart Meter profitieren Sie zusätzlich von stündlich wechselnden Börsenpreisen, wodurch sich je nach Nutzung ein höheres Einsparpotenzial ergeben kann.

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Der Einbau eines Smart Meters kann über den zuständigen Verteilnetzbetreiber beantragt werden. Informationen dazu finden Sie in der Regel auf der entsprechenden Website.

Mein Netzbetreiber / Messstellenbetreiber hat mich angeschrieben und möchte Messstellenbegühren abrechnen / dass ich ein SEPA-Mandat gebe – wie soll ich reagieren?

In der neuen Tarifwelt sonnenHome Energy werden die Gebühren zum Messstellenbetrieb in der Regel direkt durch den Messstellenbetreiber an Sie als Kunden abgerechnet. Damit der Messstellenbetreiber (häufig ist dies das gleiche Unternehmen wie ihr Verteilnetzbetreiber) die Abrechnung durchführen kann, erhalten Sie häufig eine Nachricht (digital oder per Post) in der Sie aufgefordert werden, Ihre Zahlungsdaten zu hinterlegen. Bitte folgen Sie dieser Aufforderung für eine reibungslose Abrechnung Ihres Messstellenbetriebs.

Habe ich Anspruch auf einen Smart Meter, wenn ich meinen Zählerschrank umgebaut habe?

Nein – mit Umbau des Zählerschrank entsteht kein direkter Anspruch auf einen Smart Meter. Der Umbau des Zählerschranks ermöglicht zwar die Installation, ist aber häufig auch auf notwendige Modernisierungsmaßnahmen zurückzuführen. Der Einbau von intelligenten Messsystemen ist Bestandteil der sonnenFlat Verträge und wird für alle Kunden weiterhin verfolgt.

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Aktuell können die vorgesehenen Messstellenpartner Installationen aufgrund sehr hoher Auslastung und marktweiter Engpässe jedoch nicht im geplanten Umfang umsetzen. Sie haben daher die Möglichkeit, den Einbau eigenständig zu veranlassen — entweder über Ihren zuständigen Netzbetreiber oder über einen wettbewerblichen Messstellenbetreiber Ihrer Wahl.

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Kund*innen der sonnenFlat direkt mit aktiven Vertrag bitten wir uns nach erfolgtem Einbau die Rechnung für den Einbau zu übersenden: Wir prüfen gerne eine Erstattung im Rahmen einer Kulanzregelung.

Wann und wie bekomme ich einen Smart Meter?

Für Produkte der neuen Tarifwelt sonnenHome Energy, beispielsweise EnergyDynamic und EnergyFix in Kombination mit Direktvermarktung und sonnenVPP, beauftragen Sie den Einbau Ihres intelligenten Messsystems am einfachsten selbst — so behalten Sie die freie Wahl Ihres Messstellenbetreibers. x

Der Messstellenbetrieb ist eine Dienstleistung für Sie und Ihre Anlage, somit ist auch Ihr Messtellenbetreiber ein wichtiger Ansprechpartner für Sie, sollte es zu Problemen oder Schwierigkeiten mit Ihrer Messstelle kommen.

Sie können den Einbau entweder bei Ihrem grundzuständigen Messstellenbetreiber (Ihrem örtlichen Netzbetreiber) oder bei einem wettbewerblichen Messstellenbetreiber Ihrer Wahl beauftragen. Eine Bestellmöglichkeit finden Sie in diesem Fall auf der Website unseres Partners Inexogy.

Die Kosten für Einbau und Messstellenbetrieb rechnet Ihr Messstellenbetreiber direkt mit Ihnen ab. Diese richten sich nach den gesetzlichen Preisobergrenzen und hängen von Ihrer individuellen Anlagen- bzw. Verbrauchssituation ab — durch die direkte Abrechnung sehen Sie transparent, was Ihre Messstelle tatsächlich kostet. Der Zeitpunkt des Einbaus richtet sich nach der Verfügbarkeit Ihres gewählten Messstellenbetreibers.